Problemática:
Malos entendidos, Falta de claridad en la comunicación.
Beneficios:
Manejar una comunicación efectiva con cualquier interlocutor.
Duración:
2hrs -8hrs
Participantes:
15 - 500
¿Le gustaría contar con las herramientas para fortalecer las relaciones de trabajo a través de una comunicación efectiva?
El objetivo de una comunicación efectiva consiste en crear una percepción común, intercambiando conductas y obteniendo información. El mensaje no es solo información, es la interpretación de la información. Damos por hecho la comunicación por ser una actividad diaria.
Brindamos técnicas inflalibles para comunicar efectivamente:
Reconocimiento de barreras de comunicación. Es esencial identificar y eliminar las barreras de la comunicación eficaz. Se recomienda abordar
las barreras internas y externas en el proceso de comunicación y facilitar así un nuevo flujo libre y productivo de comunicación.
Escucha activa y objetiva. Cuando escuchamos empáticamente, no solo escuchamos las palabras, podemos escuchar pensamientos, creencias y sentimientos. Una escucha empática es altamente activa que no reacciona emocionalmente y requiere disciplina y trabajo. ¡Te compartimos trucos de fácil aprendizaje e implementación en el día a día!
Entrar en sintonía. Esta novedosa técnica para crear rapport usa la interacción natural de los campos neurnonales de las personas en el proceso de la comunicación. Ésta sintonía puede construirse y desarrollarse al encontrar puntos de anclaje en común, creando un vínculo y siendo empático. Incluye comunicación verbal y no verbal.
Beneficios de una comunicación efectiva
· Agiliza la solución de problemas
· Mejora el proceso de toma de decisiones
· Fortalece relaciones de trabajo
· Mejora la imagen profesional
Dirigido a:
Gerentes, directores y personal en general.
Formato:
Conferencia o seminario